עמוד קנוני: https://docs.teloring.com/he/docs/product/achievements עודכן לאחרונה: 2026-08-20T20:49:57.000Z # הישגים **ההישגים** הופכים אבני דרך יומיומיות — חיבור הערוץ הראשון שלכם, בניית אוטומציה, הגדלת הצוות — ל**קרדיטים חינם** שאפשר להוציא בכל מקום ב‑Teloring. בכל פעם שהחשבון שלכם מגיע ליעד, פרס הופך זמין לאיסוף. לחצו **איסוף** והקרדיטים נכנסים ליתרה שלכם. חשבו על זה כעל תוכנית נאמנות שמובנית בתוך המוצר: ככל שתגדירו את Teloring ותשתמשו בה טוב יותר, כך תרוויחו יותר קרדיטים. פתחו את **ההישגים** ממדור **כלים** בסרגל הצד (ממש מתחת לעולם AI).  ## עובדות מרכזיות | עובדה | משמעות | | --- | --- | | הפרסים הם **קרדיטים** | כל הישג משלם **קרדיטים** ליתרת החשבון שלכם. הקרדיטים הם המטבע ש‑Teloring משתמשת בו להתכתבות, ל‑AI וליכולות נמדדות אחרות. | | הקרדיטים תקפים **365 יום** | קרדיטים שנאספו מתווספים למאגר הטעינה שלכם ופגים **שנה** מהיום שבו אספתם אותם. אספו אותם כשאתם מוכנים להשתמש בהם. | | **פעם אחת לכל חשבון** | כל הישג ניתן לאיסוף **פעם אחת לכל חשבון עסקי** — לא פעם אחת לכל נציג. מי שלוחץ **איסוף** ראשון תובע אותו עבור כל החשבון. | | **התקדמות ברמת החשבון** | ההתקדמות נמדדת על פני כל החשבון שלכם. אם נציג כלשהו מחבר ערוץ או סוגר שיחה, זה נספר לטובת ההישגים של החשבון. | | **מאומת בשרת** | המערכת בודקת את הקריטריונים האמיתיים בשרתים שלה לפני שהיא מעניקה פרס. אינכם יכולים לפתוח פרס שלא באמת הרווחתם, וכפתור **האיסוף** מופיע רק ברגע שאתם עומדים בתנאים. | | **כל נציג יכול לאסוף** | אין הגבלה למנהלים — כל נציג מחובר בחשבון יכול לאסוף פרס מוכן בשם החשבון. | | חלקם **בקרוב** | כמה הישגים מוצגים כמצייני מקום ליכולות שעדיין בבנייה. הם גלויים כדי שתדעו מה מגיע, אך אינם ניתנים לאיסוף עדיין — ראו [הישגים שיגיעו בקרוב](#coming-soon-achievements). | :::info לעוזרי AI ולעיון מהיר עמוד ההישגים מפרט אבני דרך של פרסים עבור חשבון Teloring יחיד. לכל הישג יש **קוד**, **סמל**, **שם**, **תיאור של איך להרוויח אותו** ו**פרס בקרדיטים**. הישג עובר בין מצבים: *בתהליך* ← *מוכן לאיסוף* ← *נאסף*. הפרסים משולמים כקרדיטים עם תוקף של 365 יום, מוענקים פעם אחת לכל חשבון, ותמיד מאומתים בשרת ברגע האיסוף. ::: ## כותרת הסיכום בראש העמוד תמונת מצב מהירה של המרחק שעברתם.  | רכיב | מה הוא מציג | | --- | --- | | **טבעת ההשלמה** | מד התקדמות מעגלי עם אחוז במרכז — כמה מסך ההישגים פתחתם. | | **נפתחו** | ספירה כמו `7 / 26` — הישגים שנאספו מתוך הסך הזמין. | | **קרדיטים שנצברו** | הסכום המצטבר של הקרדיטים שאספתם מהישגים עד כה. | | **שורת הודעה** | תזכורת קצרה שאלה קרדיטים חינם, תקפים לשנה מרגע האיסוף. | ## ארבעת המדורים מתחת לכותרת, ההישגים מקובצים לפי מצב כדי שתמיד תדעו איפה להסתכל. כל מדור מופיע רק כשיש בו לפחות הישג אחד, ומציג ספירה לצד הכותרת שלו.  | מדור | נקודה צבעונית | מה נמצא בו | אפשר לפעול? | | --- | --- | --- | --- | | **מוכן לאיסוף** | ירוקה | הרווחתם אותם — הפרס ממתין. | ✅ זהו המדור היחיד עם כפתור **איסוף**. | | **בתהליך** | כחולה | עדיין לא הורווחו. מציג סרגל התקדמות וספירת `נוכחי / יעד` היכן שרלוונטי. | אין כפתור — המשיכו להשתמש ב‑Teloring כדי למלא את הסרגל. | | **נאסף** | סגולה | כבר נתבעו. מציג את התאריך שבו אספתם כל אחד. | אין מה לעשות — הקרדיטים כבר ביתרה שלכם. | | **בקרוב** | אפורה | הישגים כמצייני מקום ליכולות שעדיין בבנייה. | לא ניתנים לאיסוף עדיין — ראו [הישגים שיגיעו בקרוב](#coming-soon-achievements). | :::note מדור **בתהליך** ממוין כך שההישגים הקרובים ביותר להשלמה מופיעים ראשונים — אלה שאתם עומדים לפתוח עולים לראש. ::: ## מבנה של שורת הישג כל הישג הוא שורה אופקית אחת, בעיצוב של סרגל גביע בקונסולת משחקים.  | חלק | מה זה | | --- | --- | | **סמל** | תג אימוג'י שמייצג את ההישג. | | **סרגל התקדמות** (המילוי הרחב) | המילוי הצבעוני מראה כמה אתם קרובים. הוא ריק כשההישג נעול, מלא חלקית בזמן התקדמות, ומלא לגמרי כשהוא מוכן או נאסף. | | **כותרת** | שם ההישג. | | **תגית הפרס** | הקרדיטים שתקבלו, למשל `+150 קרדיטים`. הישגים מוסתרים מציגים `?` במקום. | | **תיאור** | שורה בשפה פשוטה שמסבירה בדיוק איך להרוויח אותו. | | **ספירת `נוכחי / יעד`** | ליעדים שניתנים למדידה (למשל סגירת 500 שיחות) מוצגת ההתקדמות החיה שלכם, כמו `120 / 500`. | | **צד הפעולה** | משתנה לפי המצב — כפתור **איסוף**, חותמת **נאסף ✓** עם תאריך, ערך **%**, תווית **בקרוב**, או **?** לאתגרים מוסתרים. | ### מה צד הפעולה אומר | מצב | משמעות | | --- | --- | | כפתור **איסוף** | הורווח ומוכן — לחצו כדי לתבוע את הקרדיטים שלכם. | | **נאסף ✓** + תאריך | כבר נתבע בתאריך המוצג. | | **אחוז** (למשל `40%`) | בתהליך — כמה התקדמתם. | | **בקרוב** | מציין מקום להישג שיגיע; אינו זמין עדיין. | | **?** | אתגר מוסתר (ראו [הביצה המוסתרת](#the-hidden-easter-egg)). | ## איסוף פרס 1. אתרו הישג במדור **מוכן לאיסוף**. 2. לחצו **איסוף**. 3. חלון חגיגה קופץ ומאשר את ההישג ואת הקרדיטים שהוענקו. 4. הקרדיטים מתווספים מיד ליתרה שלכם, וההישג עובר למדור **נאסף**.  :::tip אין קנס על המתנה, אבל זכרו שהקרדיטים מתחילים את הספירה לאחור של **365 הימים** ברגע האיסוף. אם אינכם עומדים להשתמש בהם בקרוב, בסדר גמור להשאיר פרס במצב "מוכן" עד שתצטרכו אותו. ::: :::caution אם שני נציגים באותו חשבון לוחצים **איסוף** על אותו הישג באותו רגע, רק אחד יצליח — הפרס מוענק **פעם אחת לכל חשבון**. הלחיצה השנייה תציג "כבר תבעתם את ההישג הזה", וזה צפוי. ::: ## רשימת ההישגים המלאה הנה כל הישג, מה נדרש כדי להרוויח אותו, והפרס שלו. הפרסים המוצגים הם ברירות המחדל — לחשבון יכולים להיות סכומי פרס מותאמים שנקבעו על ידי Teloring. ### הקמה והגדרה | סמל | הישג | איך מרוויחים | פרס | | --- | --- | --- | --- | | 📞 | **הצלצול הראשון** | חברו את ערוץ ה‑WhatsApp הראשון שלכם. | 40 | | 🌐 | **טירון אומני‑ערוצי** | חברו 3 *סוגי* ערוצים שונים (למשל WhatsApp + אימייל + טלגרם). | 50 | | 📚 | **ידע זה כוח** | העלו את המסמך הראשון שלכם למאגר הידע. | 30 | | ⚡ | **דחיפת אוטומציה** | צרו את תהליך האוטומציה הראשון שלכם בסטודיו. | 25 | | 🧱 | **בונה CRM** | צרו את סוג האובייקט המותאם הראשון שלכם ב‑CRM. | 150 | | 🚀 | **אנחנו באוויר!** | חברו וידג'ט צ׳אט באתר שלכם **וגם** קבלו בו את ההודעה הראשונה. | 100 | ### הגדלת הצוות והשימוש | סמל | הישג | איך מרוויחים | פרס | | --- | --- | --- | --- | | 🪑 | **מרחיב מושבים** | הגיעו ל‑3 נציגים בסך הכול בחשבון (אתם + 2 נוספים). | 150 | | 👥 | **שחקן קבוצתי** | הגיעו ל‑5 נציגים מחוברים בו‑זמנית. | 300 | | 🔥 | **לוחם שבועי** | נציג כלשהו בחשבון מתחבר 7 ימים ברציפות. | 200 | | 🎓 | **אמן הידע** | העלו 50 מסמכים למאגר הידע. | 300 | | 🎨 | **יצירת מופת** | סגרו 500 שיחות. | 240 | | 🦉 | **ינשוף לילה** | סגרו שיחה ב‑3 לפנות בוקר לפי השעון המקומי שלכם. | 50 | | 📝 | **רשם הערות** | הוסיפו את ההערה הפנימית ה‑100 שלכם (לשונית "הערה" הפרטית בתוך שיחה). | 150 | | ✍️ | **חתום וחתום** | הגיעו ל‑10 מסמכים שנחתמו והושלמו על ידי לקוחות דרך חתימת מסמכים. | 150 | ### נאמנות וערך | סמל | הישג | איך מרוויחים | פרס | | --- | --- | --- | --- | | 💎 | **מאמין** | שדרגו ממסלול חינם לכל מסלול בתשלום. | 500 | | 🎂 | **יום הולדת שנה** | החשבון שלכם חוגג שנה. | 1,000 | | 🏆 | **3 שנות נאמנות** | החשבון שלכם חוגג 3 שנים. | 2,000 | | 🗝️ | **האספן** | פתחו 10 הישגים בעמוד הזה. | 250 | ### מבוססי AI | סמל | הישג | איך מרוויחים | פרס | | --- | --- | --- | --- | | 🤖 | **אמן AI** | תנו ל‑AI Copilot לעזור לכם (טיפים, הצעות, תובנות) ב‑10 שיחות. | 100 | | 🪄 | **לוחש ל‑AI** | ה‑AI סוגר באופן עצמאי 10 מהשיחות שלכם עם לקוחות. | 400 | | 😊 | **AI שמח** | סגרו 50 שיחות שבהן הלקוח הרגיש שמח. | 600 | | 🪃 | **בומרנג** | אותו לקוח חוזר 10 פעמים בתוך 3 חודשים. | 300 | :::note הישגי ה‑AI תלויים בעולם AI ארבעת הישגי ה‑AI מתקדמים רק כשהיכולת המתאימה **מופעלת** ב[עולם AI](/he/docs/product/ai-world): - **אמן AI** דורש ש‑**AI Copilot** יהיה מופעל — הוא סופר שיחות שבהן ה‑Copilot ייצר טיפ או הצעה. - **AI שמח** דורש ש**רגשות בשיחה** יהיו מופעלים — זה מה שרושם איך כל לקוח הרגיש. - **לוחש ל‑AI** דורש **נציג AI** שסוגר שיחות באופן עצמאי. אם היכולת המתאימה כבויה, ההישגים האלה יישארו על 0% ולא משנה כמה תשתמשו במערכת. ::: ### הישגים שיגיעו בקרוב {#coming-soon-achievements} אלה מוצגים כמצייני מקום **בקרוב**. הם מייצגים יכולות שעדיין אינן פעילות, ולכן **אי אפשר לאסוף אותם** — הם מוצגים כדי שתראו מה בדרך. | סמל | הישג | היעד המתוכנן | פרס | | --- | --- | --- | --- | | 💳 | **טעינה ראשונה** | בצעו את רכישת הטעינה הראשונה שלכם בכרטיס אשראי. | 100 | | 👑 | **מלך ההפניות** | הפנו לקוח חדש ל‑Teloring. | 250 | | 🔌 | **חוקר API** | בצעו את קריאת ה‑API הראשונה שלכם ל‑Teloring. | 100 | ## הביצה המוסתרת {#the-hidden-easter-egg} | סמל | הישג | פרס | | --- | --- | --- | | 🥚 | **ביצת פסחא** — *"יש ביצה מוסתרת איפשהו במערכת. תצליחו למצוא אותה?"* | 2,000 | הביצה המוסתרת היא הישג **סודי**. הוא אינו מציג יעד או סרגל התקדמות — רק `?` מסתורי — והוא נפתח רק כשאתם מגלים טריגר מוסתר איפשהו ב‑Teloring. הוא יושב עם ההישגים **בתהליך** עד שתמצאו אותו. :::tip המשיכו לחקור — הפרס הבודד הגדול ביותר בעמוד מוסתר בכוונה. 🥚 ::: ## כללים ואותיות קטנות - **איסוף אחד לכל חשבון.** כל הישג ניתן לאיסוף פעם אחת עבור כל העסק. הוספת נציגים נוספים אינה נותנת לכל אחד מהם עותק משלו. - **אפשר לאסוף רק את מה שהרווחתם.** כפתור **האיסוף** מופיע רק אחרי שהקריטריונים האמיתיים מתקיימים, והשרת בודק שוב ברגע הלחיצה. אין דרך לאסוף מוקדם. - **הקרדיטים פגים תוך שנה.** פרסים שנאספו הם קרדיטים תקפים ל‑365 יום מתאריך האיסוף. - **ההתקדמות יכולה לנוע לשני הכיוונים.** חלק מיעדי "בתהליך" תלויים בתנאים חיים — למשל, *שחקן קבוצתי* דורש 5 נציגים **מחוברים בו‑זמנית**, ו*לוחם שבועי* דורש רצף התחברויות ללא הפסקה. אם התנאי יורד, הסרגל משקף את המציאות הנוכחית עד שתעמדו בו שוב. - **Teloring יכולה להתאים פרסים.** סכום הקרדיטים לכל הישג ניתן להתאמה לכל חשבון על ידי Teloring, ולכן מה שאתם רואים עשוי להיות שונה מברירות המחדל שלמעלה. ## שאלות נפוצות **עשיתי את הדבר, אבל ההישג עדיין מציג "בתהליך". למה?** כמה בדיקות תלויות בנתוני רקע או בכך שיכולת מסוימת מופעלת: - **הישגי AI** (אמן AI, ‏AI שמח, לוחש ל‑AI) מתקדמים רק כשהמתג המתאים מופעל ב[עולם AI](/he/docs/product/ai-world). - **רשם הערות** סופר הערות פנימיות מכאן והלאה; הערות ותיקות מאוד שנוצרו לפני היכולת הזו עשויות שלא להיספר. - **ינשוף לילה** בודק את השיחות שסגרתם לאחרונה — סגרו אחת ב‑3 לפנות בוקר והוא יירשם. אם הכול נראה תקין והוא עדיין לא התעדכן לאחר זמן קצר, רעננו את העמוד. **האם קרדיטים מהישגים עובדים כמו קרדיטים בתשלום?** כן — הם נכנסים לאותה יתרה ומוצאים באותו אופן. ההבדל היחיד הוא שהם חינם ונושאים תוקף של 365 יום מרגע האיסוף. **האם נציג יכול לאבד הישג שהחשבון כבר אסף?** לא. לאחר האיסוף, הוא נשאר במדור **נאסף** לצמיתות והקרדיטים כבר שלכם. --- ## עמודים קשורים - [עולם AI](/he/docs/product/ai-world) — הפעילו את יכולות ה‑AI שמניעות את הישגי ה‑AI. - [טבעת הערוצים — תיבות](/he/docs/product/ring/overview) — חברו ערוצים עבור *הצלצול הראשון* ו*טירון אומני‑ערוצי*. - [סטודיו](/he/docs/product/studio) — בנו את האוטומציה עבור *דחיפת אוטומציה*. - [CRM](/he/docs/product/crm) — צרו סוג אובייקט מותאם עבור *בונה CRM*.